马关县：开展业务培训拓宽脱贫攻坚群众诉求新渠道

“关于脱贫攻坚方面的群众诉求录入系统，大家一定要学深学透，既做到实时录入、应录尽录，又要做到定位准确、准确无误……”近日，马关县组织14个乡（镇、场）纪委书记、平台业务操作员，对脱贫攻坚监督执纪问责五级联动监督平台进行了专题集中培训。

培训针对信息录入的内容、办理时限、问题处置、整改审核等方面进行了详细讲解，特别强调了必须把群众反映的问题说清楚、点到位，必须反复核对、核实后再录入系统。

“我想咨询一个问题，填完受理是不是就填处理？”“当然不是，问题处理这一道程序是在大家填完受理问题以后，开展调查核实工作结束出结果了，才能进行这步操作，只是大家要严格按照五项机制的要求，快查快办，及时录入，严禁久拖不决。”现场解答为书记们答疑解惑，切实提升纪检干部执纪审查工作水平和能力。

培训要求，一是必须高度重视，及时向党委、政府汇报，确保脱贫攻坚工作扎实开展。二是切实加强培训，及时组织村委会（社区、生产队）业务人员进行培训，提升业务人员操作水平。三是注重监督指导，对下一级的业务人员在实际操作中要注重指导，保障工作准确有效。

“通过培训，有效提升了我们纪检干部的能力，同时，五级联动平台新增脱贫攻坚监督这一项，不仅拓宽了群众诉求渠道，更是发挥群众监督作用最大化的有效途径。”大家纷纷表示，培训后将切实加强学习，扎实做好脱贫攻坚监督执纪问责工作，为老百姓撑起保护伞。（戚晶晶）