【中国纪检检察报】报道:云南文山市坚持监督下沉提升物业服务质效
来源:中国纪检监察报
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近期,云南省文山市纪委监委组织干部下沉一线,聚焦住宅小区物业服务痛点难点,开展物业服务领域监督检查,靶向整治物业乱象,切实解决群众急难愁盼问题。
物业服务品质直接影响群众的幸福感和获得感,文山市纪委监委持续紧盯物业服务领域突出问题,依托“室组地”联动监督模式,压紧压实行业主管部门监管责任,紧盯物业服务质价不符、公共收益管理使用不规范、住宅专项维修资金被挪用、老旧电梯更新不及时等重点问题,面对面解决群众诉求。
该市纪委监委坚持监督下沉、关口前移,联合住建、市场监管等部门开展监督检查,通过实地走访、查阅台账、座谈交流等方式,全面摸排物业服务中存在的账目不清、收费不规范等问题。同时,建立动态管理台账,督促职能部门持续跟踪问效,切实将监督效能转化为基层治理效能,实现靶向纠治、精准发力。
针对监督排查发现的物业服务履职缺位、行业监管不严、整改落实不力等问题,该市纪委监委坚持靶向施策、闭环治理,明确整改责任单位、整改标准和完成时限,紧盯整改全过程,常态化开展督导回访和“回头看”,对敷衍整改、整改不力的责任单位和个人,及时进行约谈提醒,传导监督压力,推动责任落地落实。同时,该市纪委监委发挥派驻纪检监察组监督优势,聚焦老旧小区设施维修滞后、公共收益管理不规范等痛点,深挖物业乱象背后的监管不力、敷衍塞责、推诿扯皮等问题,持续推动物业服务提质增效。(陈姝含 苏智成)
