干部的工作作风是政治观、事业观、群众观的外在体现和展示，通常看不见、摸不着，只有通过一件件实事进行由此及彼、由表及里的分析，才能获得对思想和作风的本质认识。因此，笔者认为，干部好的作风来自于对群众的实践，群众最有发言权。

思想是源，行为是流。好的作风，是干事创业的保障、善作善成的法宝。当前，我们正处于全面建成小康社会、实现“第一个百年”目标的决胜关头，干部作风问题关乎党风政风，关乎改革全局。中央制定和落实八项规定，开展群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育，聚焦并着力解决人民群众反映强烈的“四风”问题，磨炼意志、砥砺党性——党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央不断推动全面从严治党向纵深发展，围绕作风建设连续打出“组合拳”，干部作风为之一振，党风政风持续好转，社会风气随之改善，人民群众拍手称快。

十八大以来，我们党不断加强作风建设，密切联系群众，使血肉联系更加紧密。但仍有少数干部的作风存在这样那样的问题。有的干部“嘴快脚慢”：说得多、做得少，心得体会写了一摞、实际行动不见半寸，道理停留在嘴上，没有落实到脚上；有的干部“身长腿短”：浮在上层养官气、不下基层接地气；还有的干部“眼高手低”：自以为是、好大喜功，热衷于大手笔、大场面、大动作，无视群众需求搞花架子。干部作风飘浮、脱离群众，影响党的凝聚力和战斗力。

干部的服务对象是群众，所以干部的服务质量如何，群众的体会最深刻。对于群众来说，从小孩出生办户口、入学，到就业、结婚，甚至遇到邻里纠纷以及一些鸡毛蒜皮的事情，都免不了与干部打交道。群众在办理这些证件时是否方便快捷、在遇到疑问时是否得到耐心细致地解答、在遇到困难时是否得到真心实意地帮助，其间干部究竟是热情周到，还是敷衍塞责，群众心中最有数。

干部作风是密切干群关系最重要的调合剂，好的作风能拉近干群关系，不良的作风往往让干群关系越来越疏远。作为干部来说，履行职责过程中的表现就是其工作作风的具体体现。比如干部良好的作风，就是要经常走到群众身边体察实情，热情周到地帮助群众解决一个难题、化解一场纠纷，在接待群众来访或办事时送出一张笑脸、端上一杯热水……反之，干部以居高临下态势，对待群众态度冷淡、解释政策极不耐烦、很小的事情让群众跑上几趟，等等这些则是干部不良作风的体现。

总之，干部只有保持良好的工作作风，群众才会说干部好话，才会亲近干部，才会支持和拥护干部。每一位党员干部只有经常把自身工作与群众要求对对表，时时伸手让群众把把脉，及时发现、纠正不良作风的苗头。只有“身”入基层，“心”贴群众，不擅权、不谋私，做人堂堂正正、干事干干净净，才能以更严更实的作风担当起推进改革发展的重任。(文山州委宣传部理论科   付治钦)