2019年，富宁县纪委监委聚焦主责主业和职能定位，正确履行信访举报受理新职责，拓宽举报渠道，规范办理流程，认真做好信访举报工作。

畅通信访举报渠道，做到信、访、网、电四种信访举报渠道畅通，12388举报电话、信访室举报电话有专人接听登记，详细登记反映的内容。开展公开接访活动，制作信访举报指南，引导群众依法、如实、有序、有效举报，深入到13个乡镇开展公开接访活动，收集信访问题 24条，作为问题线索处置7条，业务外信访问题17条，接访人员1500余人，发放资料2000余份。

规范处置信访举报件，按照“日清、周转、月报、季结”的要求，规范处置信访问题，建立信访举报台账，将来访人员信息、反映的主要内容、领导批示、办理结果等信息详细录入，确保每一件信访举报受理、处置、流转、结果一目了然。

落实检举举报平台建设工作，2019年7月开通信访举报子平台，按要求做好分级录入扫描工作。信访举报件实行条形码管理，每件信访举报件张贴条专属形码，实行“一件一码”，逐件录入信访管理系统。及时更新台账，掌握动态轨迹，做到去向清晰、办理到位、件件落实。

加强协调联动，及时排查扶贫领域、扫黑除恶等重点领域涉嫌违纪的信访举报，建立专项台账。对排查、筛选出来的问题线索，及时与党风政风监督室、案件监督管理室、纪检监察室等部门进行职责分工、及时跟进落实，形成相关违纪问题查办和督办工作合力。2019年共收到扶贫领域涉嫌违纪信访举报 46件，办结20件；处置涉黑涉恶腐败和“保护伞”问题线索共35件，办结 33件，立案9件。（邹显梅）