“我们长地村的水管有一个位置坏了,一直在漏水,水量还很大,向乡里反映了几次都没修好。”
“今年雨水又少,村民们都开始买水吃了,看着水管一直漏水,可真是心焦!”
“村里正在修进村路,我们想直接把水管浇灌在路里面,方便以后出行,但水管一直漏水,根本没法施工。你们巡察组能不能找找有关部门,让人赶紧帮我们把水管修好?”
3月,正在西畴县蚌谷乡开展巡察的县委第五巡察组接待了两位愁容满面的群众,两人刚刚坐到凳子上,就迫不及待说起了长地村水管漏水的问题,你一言我一语,越说越心急。
“两位别急,这事儿我们一定管!”了解群众诉求后,巡察组组长当即给蚌谷乡政府水务部门的负责人打电话了解情况。
“他们村的情况我们知道,之前已经联系负责维修的老板去处理了。”水务部门负责人告诉巡察组。
“那你们有跟踪了解过问题解决得如何了吗?”
“这个……好像没有。”
“今年干旱已经持续一段时间,部分群众生活用水难以保障,你们却放任水管长期漏水,不仅造成资源浪费,还影响了群众进村道路的施工进度。”对水务部门不把群众诉求放心上、把“安排了”当“落实了”的行为,巡察组组长严肃地说道:“民生问题无小事,希望你们重视起来,尽快把这个问题解决好,不能只管安排不问结果。”
“好的,我们马上协调解决。”水务部门负责人在电话里表态道。
“村长,乡里表示会尽快派人去给你们修水管,过两天我们再跟踪了解一下维修情况,这回一定帮你们把问题解决。”
“真的吗?太好了!我们就是试着来问问,没想到巡察组真的会关心我们这些老百姓的小事情,那我们就先回家等消息了。”
3天后,巡察组向水务部门跟踪了解水管维修情况,水务部门答复:“已安排人员去处理,但去的时候路没有修好,进不去,打算路修好了再去处理。”
“群众的事情拖不得,群众等着你们把水管修好才能继续修路呀!”在巡察组的督促下,长地村小组漏水的水管终于在4月5日修好了,水务部门还对村里水管进行了一次全面检修。
水管修好后,长地村小组的村民们及时恢复了道路施工。4月24日,该村进村路已全面完工。
“群众的‘忧心事’就是我们巡察干部的‘上心事’。巡察过程中,我们通过发放宣传资料、定期广播宣传,提高群众对巡察工作的知晓率,同时,采取下访、接访的方式深入群众,倾听群众诉求,当好群众的知心人、贴心人。”县委第五巡察组组长表示。(吴金文 张蕊)