11月1日，文山州发展改革委组织召开2023年优化营商环境“暖心行动”工作推进会，分析形势、细化任务，推动全州营商环境再优化、再提升。州政府副秘书长刘潇恒、州纪委监委第二监督检查室和驻州发展改革委纪检监察组负责人出席会议；州发展改革委主任、优化营商环境“暖心行动”工作专班长孟军主持会议。会议以视频会的形式召开，州发展改革委、州工业和信息化局、州市场监管局（州知识产权局）等28家单位分管领导在主会场参会，各县（市）参照设置分会场。

会上，工作专班通报了优化营商环境“暖心行动”工作开展情况，文山市、麻栗坡县，州司法局、州市场监管局、州投资促进局进行了交流发言；州政府副秘书长刘潇恒对优化营商环境“暖心行动”提出工作要求。 

会议指出，优化营商环境“暖心行动”是“清廉云南”建设“十大行动”的重要组成部分，是以“小切口”推动“大变革”，以“小单元”构建“大格局”，推动“清廉云南”专项行动往深里走、往实里走的重要抓手。今年以来，专班聚焦优化营商环境，做了大量工作，取得了一些成绩，但仍存在很多不足，必须拿出实招硬招，解决工作措施不强硬、协调配合不顺畅等问题，加快推动营商环境优化升级。 

会议要求，各县（市）、各部门要将优化营商环境工作与“暖心行动”深度融合，理清工作思路，对标29项重点工作任务，让经营主体在办事流程或日常生产生活中可直接感受到工作效率的变化，切实转变服务效能，将工作成效体现在经营主体办事流程和办事体验中。各县（市）、各部门主要领导务必要对企业诉求和反映问题化解上出真招实招，亲自思考亲自谋划亲自部署，对企业反映问题诉求一一化解清零，切实提高问题办结率和企业满意度，让“暖心行动”件件见成效、事事出成绩，实现为企办事有速度、政商关系有尺度、营商环境有温度。以一流服务营造一流营商环境，保障“两个毫不动摇”落实到位，打响“文山效率”、“文山服务”、“文山诚信”营商环境品牌，为文山经济社会快速高质量发展提供强劲动能。 

会议强调，各县（市）、各部门要高度重视营商环境评价考核工作，聚焦今年的优化营商环境考评体系，围绕监督重点，坚持“查改治”一体推进，建立健全问题清单动态更新、督促整改、反面典型案例归集、问题线索移交等工作机制，形成“问题发现—督促整改—线索移交—通报警示”工作闭环，紧盯企业反映强烈的痛点堵点问题和作风问题，深究细查，推动营商环境持续向好。（王秦云）