“老旧小区、保交楼、棚改户用电不安全，用电贵，电力难，电力设施验收不了……”等问题一直困扰着广大老百姓生活，是多年来群众反映最强烈的问题。为提高了服务效率和质量，践行了务实为民的作风，为能源发展成果转化为民生福祉做出的实际行动，驻州发改委纪检监察组高度重视房地产项目涉电历史遗留问题监督，督促州能源局牵头对全州145个房地产项目涉电问题进行复盘。通过企业担责、居民自救实现电力抄表到户、同网同价，约12.2万户家庭受益，覆盖人口约25万。    

在过去，由于电力供应和服务的不足，许多居民面临着电费过高、服务质量差等问题。特别是在一些老旧小区和偏远地区，电力设施老化、供电不稳定成为了居民生活中的“老大难”问题。自2021年房地产项目涉电历史遗留问题整治以来，纪检监察组督促州能源部门加大与发改、电力公司、建设、小区物管等的合作协调，从服务意识、服务能力、服务措施、服务效率和服务纪律五个方面入手，督促深入纠治工作漂浮、效能低下等作风问题，确保了电力服务的质量和效率。

近期，纪检监察组通过对文山州房地产历史遗留涉电问题小区进行抽查，全州涉电问题小区共140个，完成销号140个，销号率100%。同时，加大办电流程监督，促使部门借鉴先进经验，大力推广互联网+线上办电服务，通过技术创新简化办电流程，实现了办电“一次都不跑”和“刷脸办电”，实现了低压平均办电时长压减至1.38个工作日，极大地提升了办电效率，为企业和群众节约了大量时间和成本。推动解决房地产项目涉电历史遗留问题，不仅解决了长期以来困扰居民的电力问题，也为社区的和谐稳定奠定了基础。

在保障能源供给安全的同时，纪检监察组还紧紧围绕能源保障这个“国之大者”开展政治监督，深入重点项目一线开展调研监督，确保了项目的顺利进行和服务质量的提升。通过努力，文山州的电动汽车充电设施实现乡镇全覆盖，天然气长输管道实现通气，标志着能源产业的发展成果惠及更广泛的区域和人群。能源产业成为全州经济增长的重要拉动力，展现出“天星速度”，成为全州“一天当三天”用的先进典型。

为督促部门积极作为，增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。纪检监察组将进一步督促能源部门联合发改、住建、市场监管等部门从房地产小区建设、验收、移交和后续使用等方面，加强全过程监管，多渠道向小区用户宣传产权、电价等政策，全方位提供服务，不断提升群众满意度。（颜钰书）