自脱贫攻坚监督执纪问责五级联动监督平台开通以来，马关县借助平台收集扶贫领域腐败和作风问题线索，有效打通群众反映诉求通道的最后一公里。

拓宽问题线索收集渠道让平台录入有来源。据悉，该县为积极动员群众参与脱贫攻坚监督，广泛设置举报箱，在全县13个乡（镇）、124个村（社区）、1850个村民小组设置脱贫攻坚问题举报箱1987个，公布举报电话14部，重点收集扶贫领域腐败和作风问题线索，让平台录入内容有出处、不失真，确保数据精、准、实。

强化业务培训让平台录入有质量。该县对脱贫攻坚“五级联动”监督平台录入工作进行专题培训，对平台的录入使用工作进行详细的讲解和操作演示，将平台上线工作落实到基层，确保录入人员、监督人员会受理、能分析、会解答。县纪委县监委还安排专人对超时、超期办理或者办理情况录入不清楚的群众诉求进行提醒办理、督促整改，让平台内容清楚明白，让群众诉求立竿见影。截至目前，该县各级各单位共召开署会、培训会15次，对167名平台录入人员进行专题培训。

分析研判处置问题线索让平台管理出效果。该县结合脱贫攻坚监督执纪问责五级联动监督平台，合理应用问题受理、问题处理、整改审核等功能，详细记录问题线索举报、受理、处置、审核、统计分析全过程，将扶贫领域问题线索录入、统计、上报、处置和整改工作定期形成分析报告为脱贫攻坚监督执纪问责提供决策和参考。紧扣脱贫攻坚重点工作，紧盯搞数字脱贫、虚假脱贫，对扶贫工作不务实不扎实、脱贫结果不真实、发现问题不整改，以及贪污挪用、截留私分，优亲厚友、虚报冒领等行为，着力解决涉及扶贫领域的突出问题。2019年，脱贫攻坚五级联动监督平台共受理群众诉求1156件，已办结1146件，排查问题线索271件，批评教育167人，问责处理56人，给予党纪政务处分10人。（蔡明丽）