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丘北县:拓宽社情民意反映渠道 提升监督质效

来源: 丘北县纪委监委 发布时间: 2023-11-09 11:27

“原来是由于自己不了解政策闹的一场‘乌龙’,现在补助款已经领到手了。”前段时间,丘北县纪委监委工作人员到腻脚乡大铁村下沉走访时有群众反映,今年其惠农补助一直未到账。经多方了解发现是由于该户未变更户主账号信息导致的补助发放失败,工作组随即将此情况反馈所在乡人民政府跟进办理,后续安排专人跟进督促,帮助其解决了该问题。

为使监督执纪工作更接地气,提升群众知晓率和信任度,该县纪委监委积极探索监督执纪方式方法,变“坐等上访”为“主动走访”,纪检监察干部主动下沉到各村寨开展一线走访活动,通过与群众“唠家常”“掏心窝”,畅通与群众的联系,了解群众身边真实存在的问题,不断提升监督工作质效。

“我常年在外打工,对各项政策、村里的大事小情都不了解,现在有基层小微权力‘监督一点通’信息平台,扫一扫,所有信息一目了然,还能在线反映问题,真是便捷。”谈起基层小微权力“监督一点通”举报功能,锦屏镇清平村群众王某连声称赞,其不久前,其通过平台信息了解到省外务工稳岗3个月的脱贫劳力,可申请一次性交通补贴的政策后,便及时联系镇社保中心,按照申请程序,提交了所需资料。

该县纪委监委在监督执纪工作中,充分利用“互联网+”的方式,依托基层小微权力“监督一点通”平台,运用微信扫码举报功能,拓宽社情民意反映渠道,积极引导群众反映合理诉求,有效推动问题的及时发现和解决。今年来,该县纪委监委督促指导各乡镇、部门发布小微权力清单及运行流程等信息320条,发出“工作提示”4次,办结群众投诉举报4件。

另外,为进一步畅通社情民意反映渠道,县纪委监委信访室还与乡镇纪委共同组建信访“流动工作站”,利用农村赶集日,定期流动到各村寨开展入户访查、现场接访、巡回接访等工作,零距离受理群众利益诉求、处理群众信访举报,及时发现和处理群众身边不正之风问题。据统计,今年来,该县纪委监委共组织开展一线走访、带案下访等150人次,受理群众信访举报233件,推动解决问题80余个,不断搭建起和群众顺畅沟通联系的“桥梁”。(王灵惠)

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