派驻州住建局纪检组充分利用信访举报作为获取信息和问题线索的主渠道，积极推动主责主业落实，切实发挥派驻“探头”作用。

畅通信访举报来源渠道。坚持把受理群众举报、接待群众来访作为落实监督责任的重要途径，充分发挥党内监督、社会监督和群众监督的作用。建立信访举报方式公开机制，采取在综合监督单位办公地点、窗口单位醒目位置悬挂、张贴《纪律作风监督告知牌》，公布告知内容、公开监督举报电话、通信地址，在综合监督单位常用电话表中列入纪检组所有人员联系电话、在重要事项文件中公布纪检组监督举报电话等方式，畅通举报渠道。将巡察、审计结果作为获取问题线索的重要渠道，紧盯综合监督单位管事、管人、管钱、管物等重点岗位，要求巡察整改、审计结果及时报纪检组备案。要求综合监督单位机关科室和下属单位，收到反映科级及以上干部的信访举报件，于3个工作日内将原件直接报送纪检组。建立定期走访机制，由纪检组领导负责，定期对综合监督单位和服务对象开展走访，面对面倾听意见建议，多方收集对党组织和党员干部职工的反映诉求。

突出推动主责主业落实。把用好信访投诉举报分析统计结果和问题线索作为突出日常监督检查、发挥“四种形态”防微杜渐功能的重要抓手。每收到信访举报后，纪检组就在第一时间内对反映的方式、对象群体、问题类型等进行综合分析，及时调整监督检查重点，指导督促主责单位剖析原因、找准症结、查缺补漏。坚持问题导向，适时开展个别提醒谈话或集体约谈，协助综合监督单位党组织加强党风廉政建设，把全面从严治党引向深入。

今年以来，共利用两件不实信访举报件作为事例加强对综合监督单位干部职工的教育，强化纪律意识，营造风清气正、干事创业环境。