“目前，我州优化营商环境‘暖心行动’工作进展怎么样？取得了哪些成效？”“专班的6月报表中监督检查发现问题数为零，反映的是不是真实情况？”这是驻州发展改革委纪检监察组围绕优化营商环境“暖心行动”推进情况开展监督检查的一幕。

今年以来，该组以问题为导向，用督促州发展改革委发挥统筹作用，推动优化营商环境“暖心行动”工作专班真抓实干，助力“清廉云南”文山行动走深走实。

督促制定任务清单，确保工作开展有章可循。在省、州印发《关于深化推进“清廉云南”建设的行动方案》等有关通知后，该组立即督促州发展改革委组织细化我州优化营商环境“暖心行动”工作任务清单，做到“眼睛亮、见事早、行动快”。

开展“体验式监督”，确保隐蔽问题能发现。以普通服务对象身份到政务服务窗口办事、咨询，亲身体验政务窗口工作效率、服务态度和业务水平，精准发现人民群众接受政务服务中的难点、堵点、痛点问题，做到问题准、找得实。

完善监督意见反馈，确保问题整改全闭环。针对检查发现问题，向州发展改革委发出预警卡1份、工作提示2份，提出建议4条，抓紧跟踪督促，强化监督的严肃性有效性，既立足“当下改”，也推动形成“长久立”。

截至目前，全州优化营商环境“暖心行动”工作专班共组织28个州级部门、8个县（市）梳理出国家、省、州、县惠企政策289条，组织20个部门梳理行政许可103项，共简化审批环节18个、简化申请材料60项、压缩办理时限1472个工作日。全州受理项目审批27件，办结项目17件，审批建设项目环评81个。查处项目招标违规问题1个，收缴罚款2.99万元。（查以友）