今年以来，西畴县纪委、监委进一步规范信访件受理登记、呈批分流、督促办理、整理归档四个关键环节，实现接、转、办环节有效衔接，推动信访举报工作提质增效。

厘清责任，精准受理。种好监督执纪“责任田”，耐心听、认真记、细致阅，对举报问题进行精心梳理。至目前，共受理各类信访举报59件，相比2017年同期增加22件，同比上升37.23％。

分类处置，呈批分流。对线索不明晰、问题轻微或工作作风、态度、程序、纪律等方面的问题，实施信访监督；对线索清晰、可查性强，涉及县管干部的信访举报件作为问题线索转案管室集中处置；对涉及基层党委管理干部信访举报件转基层纪委调查处理。至目前，发出信访监督通知书4件，移送案件问题37件，转基层纪委调查处理22件。

全程跟踪，督促办理。完善信访举报线索管理台账，对被反映人、反映问题摘要、反映问题性质、受理方式、处置方式、处置流向、处置结果等主要信息“一账清”，做到全程留痕，并加强信访转办件办理情况督办，压实基层监督责任。至目前，共督办信访59件，办结17件。

归档总结，分析整理。信访举报件调查处理结案后，及时整理归档，并按一定时间、一定地域或反映问题性质等对信访举报信息资料进行筛选分析、归纳，找出规律性、苗头性、倾向性问题，形成信访信息或信访分析，提出有针对性的对策建议，促进建章立制、整改落实。（熊永发）