临近春节，疫情防控形势依然严峻复杂，富宁县纪委监委坚持闻令而动，坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理和松劲心态，持续做实做细疫情常态化防控的同时，畅通信访渠道，保障来访接待安全，及时有效解决群众的合理诉求，做到疫情防控和信访工作两不误，为维护全县社会大局稳定作出积极贡献。

该县纪委监委持续强化“外防输入、内防反弹”防控措施，做好疫情防控期间信访接待工作。在县纪委监委一楼大厅设置安全通道，安装具有测温、安检功能的安全门，对到访人员和携带物品进行查验，做好来访群众体温测量、查验健康码、实名登记等工作，严格执行情况报告制度，把好防控关口。

该县纪委监委结合爱国卫生“七个专项行动”，落实接访安全和疫情防控要求，各办公室配备必要的口罩、消毒液、急救药品，每日对信访接待大厅进行全方位杀菌消毒、开窗通风，为来访群众提供健康良好的环境。

在接访过程中，全县严格控制信访接待大厅来访群众聚集人数，避免人员聚集，工作人员和来访群众全程佩戴口罩，保持一米安全距离，群众反映诉求后，要求到访人员及时离开。积极引导和鼓励信访群众采用电话、来信、网络网站、微信公众号等非接触方式信访渠道反映诉求，信访工作人员及时登记梳理信访情况，及时回应群众诉求，让群众少跑“一公里”。

该县纪委监委不断提高信访问题处置质效，及时处置疫情期间信访问题特别是涉及疫情防控工作问题，确保信访问题“件件有着落、事事有回音”，切实维护群众权益，促使信访人息诉停访。强化风险意识，对疫情形势和信访问题进行分析研判、提早安排，细化完善防范风险隐患、矛盾纠纷化解措施，为战胜疫情、服务群众、维护稳定营造良好的社会环境。

去年以来，富宁县纪委监委共收到信访举报280件，处置各类问题线索100件，立案98件108人，结案93件，给予党纪政务处分96人，采取留置审查措施6件6人，移送审查起诉1件1人。其中，涉及疫情防控的信访举报11件，约谈18人，问责1人，给予党纪处分1人。（王应平 || 责任编辑  国怀亮）