近年来，广南县抓住重点领域和关键环节、群众关心的热点问题，紧紧围绕信访举报、审计监督反馈、日常监督检查、部门执法移送等收集线索，通过定期回访、随机抽访、带件下访“三访”及时督促化解信访反映突出的民生问题。

定期回访。针对民生项目较多的水务、交通、扶贫、教育等部门利用工作督查和检查考核等时机，督促建全制度、促进咬耳扯袖、红脸出汗常态化，确保民生问题及时列上议事日程。

随机抽访。针对群众反映强烈的民生问题及时在县纪委常委会上通报，同时向有关职能部门通报和挂片的工委通报，让挂钩工委在检查过程中随机抽访，督促民生问题得到发现。

带件下访。针对线索比较具体的问题，要求办案人员带案下访，确保以案关联的问题得到及时解决。仅2015年11月至2016年7月，全县纪检监察机关定期回访重点部门 15 个，随机抽访村民1000 余人（次），带案下访 300余人（次），化解信访突出问题25个，为群众挽回经济损失1000余万元。（卢高云）