省纪委常委黄雁玲:发挥“五级联动”诉求平台作用,提高接访服务能力
来源: 未知
发布时间: 2015-11-19 03:07
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一要把抓好“五级联动”与纪检监察机关践行群众路线紧密结合起来。各级纪检监察机关要进一步健全机制联动、信息联动、办理联动等工作机制,及时了解、掌握并协助好党委、政府解决群众的合理诉求,形成点、线、面全覆盖的监督网,切实保障群众的合法权益,密切党群干群关系。二要切实发挥纪委“五级联动”诉求平台的双重作用。纪委既是群众诉求的办理者又是督促者,在开展工作中要发挥“双重作用”,对于群众反映的问题能当场解决的要及时办结、对于不能现场解决的要督促相关部门限时办结并及时反馈,进一步体现“上下联动、多级联动”的优势,把问题解决在基层、解决在萌芽状态。三要加强信访队伍建设,提高诉求接访人员的服务能力。群众利益无小事,要以党的群众路线教育实践活动为契机,结合当地实际,进一步完善制度体系建设,加强业务培训,不断提高纪检监察干部的工作能力和服务水平,踏实干事,用心服务,让权力在阳光下运行,确保群众诉求件件有回音、事事有结果。