马关县通过增设办公设备、优化窗口布局、调整进驻部门等，有效改善政务服务硬件基础设施，进一步规范入驻事项，全面提升了政务服务效率。

2015年，该县政务服务中心累计接待前来咨询办事群众24000人次，受理各类行政审批和服务事项16080件，办结16080件，代收各类行政事业性收费22.6万元。按时办结率、群众满意率100%。通过投资项目并联审批系统上报项目30个，审批事项38项。县公共资源交易中心共受理交易项目96个，完成交易项目86个，交易金额累计11549.72万元，节约资金538.63万元，节约率9.01%，增值资金680.17万元，增值率11.13%。