西畴县搭建视频调研系统提升为民服务效率-中共文山州纪律检查委员会文山州监察委员会-文山纪委监委网站

　　西畴县充分运用信息化手段提升服务群众的能力和水平，为乡（镇）、村（社区）为民服务站（点）安装综合服务平台视频调研系统。该视频调研系统运行后，业务指导方式由现场培训升级为网络视频对话，县、乡、村可直接开展业务对接，现场答疑解问，现场审批办理事项，确保群众办事方便快捷。各级领导可随时利用移动终端系统开展随机调研，查看为民服务站（点）服务群众情况，让随机调研突破时间和空间的限制，实现动态调研。通过动态调研，可实时对值班服务不到位的服务点进行通报整改，督促村干部形成自觉轮流值班、热情接待群众的工作习惯，真正打通联系服务群众“最后一公里”，畅通群众请诉求渠道。截止目前，全县9个乡（镇）72个村（社区）的视频调研系统已安装完毕并投入使用。