“十二五”期间，文山市夯实基础,强化基层办理信访案件能力，实现“两个转变”,即案件难办到个人会办案、单位能办案的转变，只能办简单超生案件到会办疑难经济案件的转变。

       一是加强“传帮带”工作。5年来，安排乡镇（街道）纪检监察干部52人到信访室、案检室等科室跟班学习，采取“以案带训”方式培训各基层单位纪检监察人员，着力提高基层办信办案的实际操作能力。二是紧扣“抓学习”培训。5年来，共举办纪检监察系统干部业务培训3期，培训459人；选送基层纪检干部68人到中央、35人到省、235人到州共338人参加上级纪检监察业务学习培训；组织《中国共产党纪律处分条例》等业务知识测试1次157人。三是注重“再实践”指导。先后指导乡镇（街道）、派出纪工委查办信访案件100余次，对案件信访件进行面对面分析研究和引导，拓宽其工作思路和方法。四是把办案纳入考核。将案件办理工作纳入年度考核内容,每年组织对各基层单位进行考评，有力地促进了基层案件办理工作。

    “十二五”期间，文山市各乡镇（街道）共立案44件（其中办理经济案件6件），处分45人。比“十一五”增加39件，同比上升780%,全市纪检监察机关办理能力、质量和数量都比前期大幅度提高。