从提升信访举报件的办理实效和质量上下功夫。严格按照信访工作程序,按照拟立案、初核、谈话函询、暂存、了结五类线索处置方式,根据信访的复杂程度,严格办理时限,快查快结。加强对乡(镇)、部门纪委(纪检组)初核程序的指导和培训,确保初核质量。
严格信访举报件的转办和跟踪管理。按照“属地管理、分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则,建立信访举报件交办转办台帐,及时跟进办理情况,进行督察办理。
深化并规范信访“五级联动”工作。建立畅通群众诉求“五级联动”工作督查台帐,定期不定期对个乡(镇)、管理区“五级联动”工作进行督查,每年深入乡(镇)、管理区进行督查两次,根据录入质量和数量严格进行考评。