2016年以来，平坝镇纪委四举措深化信访举报工作，切实做好纪检信访工作，提高纪检干部解决群众诉求问题的能力和水平，共接待来访群众16起，调查核实14起，答复信访人14起，2起正在调查处理中。

主动下访，深入了解群众所思所想。安排班子成员及挂村人员及时帮助群众排忧解难，改变信访工作是送上门来的群众工作的思想认识，把解决群众诉求作为一项重大工作任务来落实。

创新理念，及时调查了解信访件。坚持依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，按政策处理群众问题，克服推诿扯皮现象，强化主动服务、秉公办案，认真解决群众合理诉求。

加强联动，筑牢群众工作根基。要求党员领导干部要做到接待来访有热心，听取意见有耐心，解决问题有真心，改正错误有决心，帮助群众有信心，与群众建立感情，取得群众信任，把信访举报解决在萌芽状态。

定期接待，实行领导包案。建立完善信访接待室，党政班子成员挂牌接待群众，对于群众信访做到事事有交待、件件有回复；对上级交办的重要信访案件和重大信访问题实行领导包案，领导对包案的信访案件要亲自参与调处工作，并在规定时限内办结上报结果。